Завантажено скріншот замість фото або PDF
Експортуйте PDF з банківського додатку, або сфотографуйте роздрукований документ.
Як виправити
Відкрийте банківський додаток і знайдіть експорт виписки:
- Перейдіть до Виписки або Історії операцій
- Оберіть період (останні 1-3 місяці)
- Натисніть Завантажити, Експорт або Поділитися
- Оберіть формат PDF
- Збережіть файл і завантажте у форму верифікації
В Monobank: Виписка → Період → Поділитися → PDF. В PrivatBank: Виписки → Обрати рахунок → Завантажити.
Якщо не знайдете експорт — спробуйте веб-версію банку на комп’ютері. Також перевірте пошту — банки часто надсилають виписки як PDF.
На що звернути увагу
- “Поділитися” скріншотом — це не те саме, що “Експортувати” PDF
- Скріншот програми перегляду PDF не підійде — завантажте сам PDF-файл
- Обрізання скріншоту, щоб прибрати статус-бар, не допоможе — він все одно розпізнається